北京電話銷(xiāo)售專(zhuān)用卡辦理
北京電話銷(xiāo)售專(zhuān)用卡辦理
電銷(xiāo)卡:就是我們和三大運(yùn)營(yíng)商以為的通信公司合作推出的行業(yè)卡,就是針對(duì)電銷(xiāo)公司推出的卡,所有的卡都需要實(shí)名認(rèn)證,但是實(shí)名認(rèn)證是不占用你在營(yíng)業(yè)廳的名額,封卡的情況下也不會(huì)影響你的個(gè)人征信的。以上是不同通信公司的資費(fèi)情況,一個(gè)人可以實(shí)名每個(gè)通信的卡,不影響。我們公司是多家虛商的國(guó)代商,需要的朋友們可以聯(lián)系一下
她們不斷更換服務(wù)對(duì)象、不斷接受各種各樣的培訓(xùn),不斷在各類(lèi)賣(mài)場(chǎng)里換來(lái)?yè)Q去,她們很茫然,不知道前途在何方,也不知道能在新東家這里干多久……
事實(shí)上,頻繁更換導(dǎo)購(gòu)員對(duì)于每個(gè)廠家來(lái)說(shuō)損失都是不容忽視的,最直接的影響就是削弱了此品牌的終端銷(xiāo)售信心,而這些“信心”正好掌握在導(dǎo)購(gòu)員手里。所以,培養(yǎng)并儲(chǔ)備一定數(shù)量的導(dǎo)購(gòu)員對(duì)于每個(gè)品牌來(lái)講都意義重大,而培養(yǎng)和儲(chǔ)備工作都離不開(kāi)對(duì)這些人群的管理。我們就此探討一下這個(gè)問(wèn)題。
我們暫且將導(dǎo)購(gòu)員管理中的兩個(gè)極端模式稱(chēng)作:“情深深雨蒙蒙”和“暴風(fēng)驟雨”兩種模式。
第一種模式“情深深雨蒙蒙”
張先生加入了某品牌的商超部,很快部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)將他分到了東南區(qū)分管世紀(jì)聯(lián)華等超市的業(yè)務(wù)工作。張先生很快進(jìn)入角色,他很重視導(dǎo)購(gòu)員的管理和培養(yǎng),一改上任業(yè)務(wù)的冷漠作風(fēng),采取了溫和的管理辦法。導(dǎo)購(gòu)員有事情張先生便主動(dòng)幫忙,而且非常了解每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員的生活情況,努力化解導(dǎo)購(gòu)員的工作情緒,甚至有幾次個(gè)別導(dǎo)購(gòu)員曠工,張先生都沒(méi)有介意。不到一個(gè)月,張先生“老大哥”的形象牢牢地得到了區(qū)域?qū)з?gòu)員的普遍認(rèn)可,導(dǎo)購(gòu)員們前所未有地出現(xiàn)了團(tuán)結(jié)一心、并肩作戰(zhàn)的好勢(shì)頭。
此后,張先生將更多的參與權(quán)給了導(dǎo)購(gòu)員,做陳列、做促銷(xiāo)等都要參考導(dǎo)購(gòu)員的意見(jiàn),每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員顯得很興奮。工作勢(shì)頭上去了,但工作業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)不明顯,部分導(dǎo)購(gòu)員越來(lái)越自由散漫,遲到早退現(xiàn)象層出不窮,面對(duì)這些,張先生不以為然,仍然堅(jiān)持自己的管理方式,將“人性化”進(jìn)行到底……
分析:我們將上面張先生的管理模式成為“情深深雨蒙蒙”模式,張先生講求人情第一,把每個(gè)導(dǎo)購(gòu)都哄得很高興,每個(gè)人都干勁兒十足,但都“慣”出了脾氣,不好管理,容易變成“驕兵”。同時(shí),這樣的導(dǎo)購(gòu)員也容易和超市方發(fā)生矛盾,因?yàn)樗齻冎馈袄洗蟾纭睍?huì)給她們“做主”;長(zhǎng)此以往,業(yè)務(wù)人員就會(huì)失去自己的指導(dǎo)作用,導(dǎo)購(gòu)員成了你的哥們,根本不把你的命令當(dāng)回事兒;這樣的模式還會(huì)導(dǎo)致一個(gè)隱患,那就是容易制造上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和下任業(yè)務(wù)的矛盾。主管業(yè)務(wù)只是行使管理權(quán),調(diào)動(dòng)、考核、任免權(quán)全在部門(mén)經(jīng)理或?qū)B毜拇黉N(xiāo)主管那里,張先生制造的這個(gè)“死黨”無(wú)疑給這些上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶來(lái)麻煩,這就如同雍正痛恨朝中大臣之間的朋黨一樣,終會(huì)被上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)覺(jué)并予以打擊的;張先生的這種人情投入,勢(shì)必給后任的業(yè)務(wù)帶來(lái)麻煩,后任的業(yè)務(wù)不管采用哪種模式,工作難度都很大,需要很長(zhǎng)時(shí)間才能客服這些導(dǎo)購(gòu)的抵觸心理。
第二種模式:“暴風(fēng)驟雨”
王先生是某品牌的銷(xiāo)售主管,負(fù)責(zé)六家大型超市的維護(hù)。王先生一貫的作風(fēng)是雷厲風(fēng)行、就事論事,從來(lái)不愛(ài)和人講什么情面。王先生所管轄的導(dǎo)購(gòu)員都很怕他,他們之間的溝通很少,一導(dǎo)購(gòu)員由于家中有事不小心遲到了一次,王先生得知,當(dāng)場(chǎng)罰款50元;整理堆頭陳列,王先生首當(dāng)其沖,導(dǎo)購(gòu)員一個(gè)個(gè)埋頭苦干,什么時(shí)候干完什么時(shí)候收工,連續(xù)三天加班都到深夜3點(diǎn)多,導(dǎo)購(gòu)員們累得精疲力竭,連一句“謝謝”或“辛苦了”都得不到;王先生轉(zhuǎn)店到哪里,批評(píng)就到哪里,從來(lái)不會(huì)肯定導(dǎo)購(gòu)人員的勞動(dòng)成果,天天都是批評(píng)。由于王先生過(guò)于強(qiáng)硬、冷漠,他所負(fù)責(zé)區(qū)域的導(dǎo)購(gòu)員流動(dòng)性很大,有的導(dǎo)購(gòu)員甚至主動(dòng)向公司要求不到王先生的區(qū)域工作……
評(píng)論