上海電銷封號(hào)怎么處理
上海電銷封號(hào)怎么處理
電銷卡:就是我們和三大運(yùn)營(yíng)商以為的通信公司合作推出的行業(yè)卡,就是針對(duì)電銷公司推出的卡,所有的卡都需要實(shí)名認(rèn)證,但是實(shí)名認(rèn)證是不占用你在營(yíng)業(yè)廳的名額,封卡的情況下也不會(huì)影響你的個(gè)人征信的。以上是不同通信公司的資費(fèi)情況,一個(gè)人可以實(shí)名每個(gè)通信的卡,不影響。我們公司是多家虛商的國(guó)代商,需要的朋友們可以聯(lián)系一下
那位學(xué)員順口說(shuō),我隨便看看。
我又問(wèn),小姐需要幫忙嗎?
學(xué)員回答:不需要。
為了加深印象,這兩個(gè)問(wèn)題,我每次問(wèn)超過(guò)10個(gè)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員,得到的大部分回答都是如上的答案。
各位,講到這里,你們還認(rèn)為“見到客人馬上就進(jìn)入接待”嗎?
進(jìn)店的客人有兩種
區(qū)別于其他的銷售培訓(xùn),客人邏輯上分為很多種,這里為了簡(jiǎn)單容易的識(shí)別,我把走進(jìn)門店的客人分為兩種:
第一種客人,目的型的客人:懷有購(gòu)買的目的,有比較明確的需求或者想法。他(她)們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的貨品,或者是半明確型的客人,是想買某樣?xùn)|西,但是具體要買什么樣子的,還沒有明確。
第二種客人,閑逛型的客人:現(xiàn)在的商場(chǎng)里有太多消磨時(shí)光閑逛型的客人,她(他)們有的是純粹打發(fā)時(shí)間,有的是心情不好,到琳瑯滿目的商場(chǎng)里散心。閑逛型的客人不一定是說(shuō)不會(huì)購(gòu)物,遇到她喜歡的和開心的貨品時(shí),下手也是毫不猶豫。目前商場(chǎng)里的客人閑逛型的客人占大部分,同時(shí)將越來(lái)越多,據(jù)調(diào)查70%的客人是閑逛型的客人。
閑逛型的客人的接待和目的型客人接待是不能完全相同的。
閑逛型的客人進(jìn)店后,需要空間和時(shí)間來(lái)欣賞我們精心設(shè)計(jì)的產(chǎn)品陳列和貨品。
接著上面的討論,客人進(jìn)店不是馬上就上去接待嗎?特別是現(xiàn)在進(jìn)店的客人大部分都是閑逛型的客人,接待他(她)們最忌諱的就是立刻接待,80%的時(shí)候你得到的回答是:我隨便看看。顯然這樣的接待服務(wù)是有問(wèn)題的。
閑逛型的客人進(jìn)了店,銷售人員正確的服務(wù)動(dòng)作進(jìn)入服裝銷售技巧的第二式:尋機(jī)
尋機(jī)
尋機(jī)就是在你迎賓之后,對(duì)于那些三三兩兩閑逛的客人,保持距離,用你眼睛的余光去觀察客人的舉動(dòng),給客人一個(gè)適當(dāng)?shù)目臻g和時(shí)間去欣賞我們的貨品和陳列,時(shí)機(jī)到的時(shí)候,你才進(jìn)入到接待介紹工作中去。
前幾天一個(gè)公開課上,一位超市里賣奶粉的資深導(dǎo)購(gòu)就尋機(jī)分享出她多年的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)客人走到她所服務(wù)品牌的貨架前的時(shí)候,她不會(huì)立刻去打擾這個(gè)客人,而是等客人瀏覽產(chǎn)品幾秒鐘之后,在客人將要回頭的剎那間,馬上開口介紹!這樣的成功率相對(duì)會(huì)高很多。
- 上一篇: 南京電銷封號(hào)怎么處理
- 下一篇: 深圳電銷封號(hào)怎么辦
評(píng)論