廣州電銷怎樣才能不封號
廣州電銷怎樣才能不封號
電銷卡:就是我們和三大運營商以為的通信公司合作推出的行業(yè)卡,就是針對電銷公司推出的卡,所有的卡都需要實名認(rèn)證,但是實名認(rèn)證是不占用你在營業(yè)廳的名額,封卡的情況下也不會影響你的個人征信的。以上是不同通信公司的資費情況,一個人可以實名每個通信的卡,不影響。我們公司是多家虛商的國代商,需要的朋友們可以聯(lián)系一下
佛說,前生五百次回眸,才換來今生的擦肩而過。那位服務(wù)的導(dǎo)購她不知道,我和她前生500次的回眸,在今天的擦肩而過就這樣白白過去了。
所以零售品牌門店,特別是全國連鎖的門店,迎賓的語言統(tǒng)一成為必要,也是經(jīng)營品牌的必須。
一般最簡單的迎賓語,統(tǒng)一就是"歡迎光臨某某品牌"。舉個例子,前幾天服務(wù)了一個知名包類品牌,叫"迪桑娜",她的LOGO是"Dissona",路過的客人也許看不懂啊,那么進(jìn)店的客人就會統(tǒng)一聽到這樣的迎賓語:"歡迎光臨迪桑娜",深圳的迎賓語是這個,上海、北京門店的迎賓語也都是這個,全中國所有迪桑娜品牌的專柜和專賣店也都是"歡迎光臨迪桑娜",品牌傳播的威力你便可想而知了。
那么錯誤的迎賓語就是:"歡迎光臨"、"隨便看看"、"隨便挑挑",還常聽到有這么迎賓的:"進(jìn)來看看,買不買不要緊"……
下面談迎賓動作。
2、標(biāo)準(zhǔn)迎賓動作
動作,很多的終端門店的銷售員對動作不以為然,認(rèn)為在銷售的過程中"說"是最重要的,如何說的好聽。很多的導(dǎo)購也是這么認(rèn)為,說是最重要的。果真是這樣嗎?
分享一個游戲:
培訓(xùn)界一個非常有名的游戲是這樣的,我伸出一根手指,問在座的學(xué)員"這是幾?","一",大家異口同聲,我伸出兩根手指,問"這是幾?","二",大家異口同聲,我伸出三根手指,問"一加一等于幾?","三",大家異口同聲,再反復(fù)問"一加一等于幾","三",大家還有大部分的人喊三。最后大家哄堂大笑,一加一等于三!?
我問為什么?大家說是我誤導(dǎo)的;我問,是什么誤導(dǎo)的?大家回答是我的三根手指誤導(dǎo)了大家,大家?guī)缀鯖]有聽我的語言內(nèi)容。
此前的文章里我給大家分享過,在人與人之間溝通中,行為學(xué)研究得出這樣的結(jié)論:溝通的各種影響因素中,83%來自視覺、11%來自聽覺、3.5%來自嗅覺、1.5%來自觸覺、1%來自味覺。就是說視覺在溝通中是最大的影響因素,這就解釋了上面的培訓(xùn)游戲中視覺的影響力。
門店的銷售服務(wù)也是如此!語言的影響力只有11%,說十句話客人只能聽到一句,你說我們的質(zhì)量很好,客人想你肯定說自家的東西好,而且還不相信。動作,視覺,這是影響力中最為關(guān)鍵的因素。不信可以看看下面的案例:
案例:萬寶龍的服務(wù)動作
一次,走進(jìn)萬寶龍的專柜前,看中一款筆,指問導(dǎo)購員可否拿出來看看,導(dǎo)購馬上說,可以,請稍等下。她拉開一個抽屜,拿出一個托盤,托盤上一雙白手套,她首先帶上手套,然后拿出鑰匙打開柜臺,雙手取出那支筆,用綢布擦了一番,然后雙手托筆給我展示了一下,然后打開來,給我看,開始介紹筆的特點……我問多少
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