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首頁 外呼系統(tǒng)正文

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東云BSATS共享平臺將行業(yè)內(nèi)的主流企業(yè)集中在一起,當(dāng)對同一個(gè)號碼每天的呼叫次數(shù)達(dá)到5次時(shí)BSATS將會進(jìn)行攔截.

其他企業(yè)再次呼叫時(shí)會被主動拒絕,通過降低“頻率”減少手機(jī)用戶被騷擾。

另外,針對一些對商業(yè)電話較敏感,且已經(jīng)對語音或短信業(yè)務(wù)進(jìn)行過投訴過的號碼,東云BSATS通過業(yè)內(nèi)共享的方式進(jìn)行了采集

將這部分號碼設(shè)定為黑名單數(shù)據(jù)庫.

呼叫中心在進(jìn)行外呼時(shí),與數(shù)據(jù)庫內(nèi)的號碼進(jìn)行比對、攔截,從而避免敏感手機(jī)用戶再次收到商業(yè)電話。


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 ARP欺騙具有隱蔽性、隨機(jī)性的特點(diǎn),在Internet上隨處可下載的ARP欺騙工具使ARP欺騙更加普遍。目前利用ARP欺騙的木馬病毒在局域網(wǎng)中廣泛傳播,給網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行帶來巨大隱患,是局域網(wǎng)安全的首要威脅。有時(shí)會出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備完好,運(yùn)轉(zhuǎn)正常的情況下,局域網(wǎng)內(nèi)用戶上網(wǎng)速度緩慢甚至完全阻塞的情況,這種現(xiàn)象往往是由于局域網(wǎng)內(nèi)遭到ARP攻擊引起的,一些帶有ARP欺騙功能的木馬病毒,利用ARP協(xié)議的缺陷,像大規(guī)模爆發(fā)的流行性感冒一樣,造成網(wǎng)絡(luò)時(shí)斷時(shí)續(xù),無法正常上網(wǎng)。同時(shí)清理和防范都比較困難,給不少的網(wǎng)絡(luò)管理員造成了很多的困擾。
  
  二、ARP協(xié)議概述
  
  ARP協(xié)議全稱為Address Resolution Protocol,即地址解析協(xié)議,是TCP/IP協(xié)議棧中的基礎(chǔ)協(xié)議之一,它工作于OSI模型的第二層,在本層和硬件接口間進(jìn)行聯(lián)系, 同時(shí)為上層(網(wǎng)絡(luò)層) 提供服務(wù)。是將IP地址與網(wǎng)絡(luò)物理地址一一對應(yīng)的協(xié)議,負(fù)責(zé)IP地址和網(wǎng)卡實(shí)際地址(MAC)之間的轉(zhuǎn)換。也就是將網(wǎng)絡(luò)層地址解析為數(shù)據(jù)鏈路層的MAC地址。在以太網(wǎng)中,一個(gè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備要和另一個(gè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行直接的通信,除了知道目標(biāo)設(shè)備的IP地址外,還要知道目標(biāo)設(shè)備的MAC地址。ARP協(xié)議的基本功能就是通過目標(biāo)設(shè)備的IP地址,查詢目標(biāo)設(shè)備的MAC地址,以保證通訊的順利進(jìn)行。當(dāng)一個(gè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備需要和另一個(gè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備通信時(shí),它首先把目標(biāo)設(shè)備的IP地址與自己子網(wǎng)掩碼進(jìn)行“與”操作,以判斷目標(biāo)設(shè)備與自己是否位于同一網(wǎng)段內(nèi),如果目標(biāo)設(shè)備與源設(shè)備在同一網(wǎng)段內(nèi),則源設(shè)備以第二層廣播的形式(目標(biāo)MAC地址全為1)發(fā)送ARP請求報(bào)文,在ARP請求報(bào)文中包含了源設(shè)備與目標(biāo)設(shè)備的IP地址。如果目標(biāo)設(shè)備與源設(shè)備不在同一網(wǎng)段,則源設(shè)備首先把IP分組發(fā)向自己的缺省網(wǎng)關(guān),由缺省網(wǎng)關(guān)對該分組進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)。

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