上海防封外呼軟件
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外呼防封號軟件
一站式解決電銷行業(yè)問題,提升銷售業(yè)績!
電話回撥系統(tǒng),電銷回呼系統(tǒng)及線路加智能CRM系統(tǒng)。
一種基于短消息的增值服務,當用戶由于手機關機、無網絡覆蓋等原因導致無法接聽來話時,漏話提示系統(tǒng)將通過短消息的方式將終端用戶因為各種原因而漏接的呼叫信息發(fā)送給被叫用戶,提醒用戶漏接的電話。
中國聯(lián)通漏話提示業(yè)務基于呼叫轉移的方式實現(xiàn),當用戶關機或不在服務區(qū)內時呼入的電話會被呼轉至某個特殊的號碼,呼入的用戶將會聽見“您撥的用戶已關機/暫時無法接通/忙”(預定)的提示音,不應對主叫用戶產生計費信息。同時呼入用戶的號碼及時間將被記錄,并以短信的形式通知給被叫的用戶,以達到及時提示被叫用戶漏接電話的功能。
由于漏話提示業(yè)務是基于呼叫轉移的方式實現(xiàn)的,因此,當用戶設置了呼叫轉移或者呼叫等待(只針對被叫忙)的補充業(yè)務時,中國聯(lián)通漏話提示系統(tǒng)將暫停對用戶的服務,直到用戶取消該補充業(yè)務。
中國聯(lián)通漏話提示業(yè)務系統(tǒng)結構
1.系統(tǒng)組成
中國聯(lián)通漏話提示業(yè)務系統(tǒng)從邏輯結構上可以分為核心網絡系統(tǒng)、短消息系統(tǒng)、漏話提示系統(tǒng)以及營帳系統(tǒng)四個部分,這四部分共同完成漏話提示業(yè)務的所有業(yè)務功能以及管理功能,漏話提示業(yè)務系統(tǒng)●核心網絡系統(tǒng):核心網絡系統(tǒng)包括CDMA核心網絡和GSM核心網絡,主要完成當用戶呼叫失敗時能將信令接續(xù)到漏話提示系統(tǒng),主要由MSC/VLR、HLR/AUC等組成;
● 短消息系統(tǒng):短消息系統(tǒng)主要由短消息網關(SMG)、短消息中心兩個部分組成, 同時包含GSM短消息中心和CDMA短消息中心。
●漏話提示系統(tǒng):漏話提示系統(tǒng)是整個漏話提示業(yè)務的核心,它主要負責從接續(xù)過來的失敗呼叫信令中提取主被叫用戶號碼、向主叫用戶播放相應的提示音、構造相應的漏話提示短消息向SMG發(fā)送等,主要組成部件主要有七號信令接入網關、漏話業(yè)務處理機;
●營帳系統(tǒng):營帳系統(tǒng)就是中國聯(lián)通現(xiàn)有的營帳系統(tǒng),需要略做改動。用戶在短消息注冊/注銷后,幫助用戶自動完成呼轉號碼的設置和取消。
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