陽(yáng)江東云BSATS代理
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東云BSATS共享平臺(tái)將行業(yè)內(nèi)的主流企業(yè)集中在一起,當(dāng)對(duì)同一個(gè)號(hào)碼每天的呼叫次數(shù)達(dá)到5次時(shí)BSATS將會(huì)進(jìn)行攔截.
其他企業(yè)再次呼叫時(shí)會(huì)被主動(dòng)拒絕,通過(guò)降低“頻率”減少手機(jī)用戶被騷擾。
另外,針對(duì)一些對(duì)商業(yè)電話較敏感,且已經(jīng)對(duì)語(yǔ)音或短信業(yè)務(wù)進(jìn)行過(guò)投訴過(guò)的號(hào)碼,東云BSATS通過(guò)業(yè)內(nèi)共享的方式進(jìn)行了采集
將這部分號(hào)碼設(shè)定為黑名單數(shù)據(jù)庫(kù).
呼叫中心在進(jìn)行外呼時(shí),與數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)的號(hào)碼進(jìn)行比對(duì)、攔截,從而避免敏感手機(jī)用戶再次收到商業(yè)電話。
管理以實(shí)踐角度出發(fā)。中職院校班主任在進(jìn)行德育以及班級(jí)管理時(shí),應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)、職業(yè)等意識(shí),并在德育主題活動(dòng)中,引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行責(zé)任意識(shí)培養(yǎng)的行為。例如,在角色扮演德育主題活動(dòng)中,班主任可引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)轉(zhuǎn)化角色,思考角色的行為和思想,以及這么做、這么想的原因,通過(guò)班主任有效的引導(dǎo),使學(xué)生與角色的思想產(chǎn)生情感共鳴,以此學(xué)習(xí)角色扮演德育主題的核心思想。學(xué)生在進(jìn)行德育主題實(shí)踐活動(dòng)中未完成實(shí)踐目標(biāo)時(shí),班主任可引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行小組合作,通過(guò)小組合作進(jìn)行有效的交流、討論,最后完成實(shí)踐目標(biāo),收獲完成時(shí)的喜悅感、榮譽(yù)感、責(zé)任感等,以此潛移默化地培養(yǎng)學(xué)生的合作意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、社會(huì)意識(shí)以及職業(yè)意識(shí)等,實(shí)現(xiàn)班主任德育的最終目標(biāo)。
(四)注重管理差異性。中職院校班主任應(yīng)根據(jù)學(xué)生的差異性,使用合理的“管育并重”德育理念。現(xiàn)階段中職院校的學(xué)生都是在信息技術(shù)高速發(fā)展的時(shí)代下成長(zhǎng)的,受快速傳播信息的影響崇尚自由,根據(jù)學(xué)生的這些特點(diǎn),中職院校班主任應(yīng)與學(xué)生建立平等關(guān)系,在班級(jí)管理中是師生關(guān)系,在課后或是日常生活中則是朋友關(guān)系,以此了解學(xué)生的內(nèi)心世界,使學(xué)生在日常生活中或是學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到難題時(shí),可以與班主任進(jìn)行交流、溝通,班主任以朋友的身份、角度幫助學(xué)生解決問(wèn)題,這種與學(xué)生交朋友的班級(jí)管理方法以及德育方法不僅比傳統(tǒng)的方法效率更高,同時(shí)還可以減弱班主任與學(xué)生之間的年齡、關(guān)系帶來(lái)的差距感[5]。
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